Nous croyons que chaque appel mérite une deuxième chance.
Syniqi est né d'une frustration simple : des équipes entières perdent des heures chaque semaine sur des tâches que l'IA peut faire mieux, plus vite, sans se tromper.
Notre mission
Permettre à chaque équipe téléphonie de se concentrer sur ce qui compte vraiment — la conversation — pendant que l'IA gère tout le reste.
Comment on en est arrivés là
Syniqi est né d'une observation terrain : les équipes qui font des appels passent une part trop grande de leur temps sur l'administratif. Saisie post-appel, réécoute pour la QA, préparation des coachings... autant d'heures prises sur le travail réel.
On a construit Syniqi pour inverser ça. Chaque appel est capté, analysé et traité automatiquement. Les agents se concentrent sur les appels. Les managers coachent sur des données. Les COO pilotent avec une vision claire.
L'équipe
Dan
CTO & Co-fondateur
Architecture technique, IA et infrastructure. Dan construit le moteur.
David
COO & Co-fondateur
Produit, commercial et opérations. David construit les ponts avec le terrain.
Ce en quoi on croit
Le résultat avant la technologie
On ne vend pas de l'IA. On vend du temps récupéré, de la qualité améliorée, de la performance mesurable.
La simplicité comme standard
Si ça ne marche pas en 60 secondes, c'est trop compliqué. Chaque fonctionnalité doit être utilisable le jour de l'installation.
La transparence comme culture
Nos clients savent ce que l'IA fait et pourquoi. Pas de boîte noire, pas de promesse impossible.